L’autolettura
Cos’è l’autolettura e perché è utile
L’autolettura del contatore gas o luce consiste nel comunicare autonomamente al proprio fornitore i dati relativi ai consumi registrati. Si tratta di un’operazione semplice e veloce, che permette di ricevere una bolletta basata sui consumi effettivi.
Effettuare l’autolettura permette di evitare bollette basate su consumi stimati e di ridurre il rischio di conguagli inattesi, oltre a offrire un monitoraggio più preciso della spesa energetica e una gestione più consapevole dell’utilizzo dell’energia.
La convenienza è immediata: la bolletta risulta più chiara e accurata. L’autolettura di gas e luce garantisce infatti bollette più precise e prive di conguagli elevati, consente di confrontare i consumi nel tempo e aiuta a gestire meglio l’energia, favorendo anche il risparmio.
In assenza di autolettura, la bolletta viene emessa utilizzando consumi stimati. Quando saranno disponibili i dati reali, rilevati dal distributore o comunicati dall’utente, verrà emessa una bolletta di conguaglio pari alla differenza tra consumi stimati ed effettivi.
Come leggere il contatore
- Contatore Gas: per effettuare la lettura del gas è necessario annotare esclusivamente le cifre che precedono la virgola. Nei modelli elettronici occorre premere il tasto dedicato per attivare il display, sul quale compariranno i numeri utili all’autolettura.
- Contatore Luce: se il contatore è elettronico o teleletto, non è più necessario inviare l’autolettura, poiché il distributore acquisisce automaticamente i dati da remoto. Per consultare i propri consumi, è possibile premere due volte il pulsante vicino al display e visualizzare le letture suddivise per fasce orarie F1 (ore di punta), F2 (intermedie) e F3 (fuori punta).
Come comunicare l’autolettura ad Atena?
Puoi comunicare l’autolettura, ovvero la rilevazione in modo autonomo della lettura del proprio contatore, in diversi modi, scegliendo la modalità che ti è più comoda e veloce tra quelle disponibili:
- Al numero verde gratuito 800 655 611 (attivo 24 ore su 24);
- Nell’area personale del sito “IrenYou”;
- Tramite l’applicazione IrenYou, disponibile su Smartphone e Tablet.
Ricorda che per fornire l’autolettura tramite numero verde dovrai avere a disposizione il codice contratto, riportato nella parte superiore della bolletta.
Quando inviare l’autolettura
L’autolettura deve essere trasmessa all’interno della finestra temporale indicata in bolletta, che corrisponde ai giorni precedenti l’emissione della fattura. Se la comunicazione avviene al di fuori di questo intervallo, la lettura verrà considerata come dato di controllo per aggiornare gli acconti: in bolletta saranno quindi presenti consumi in parte effettivi e in parte stimati (calcolati sulla base del consumo medio reale più recente).
Hai bisogno di supporto?
Se qualcosa non ti è chiaro o vuoi essere guidato passo dopo passo nell’autolettura del gas o della luce, contattaci: il nostro team di assistenza è a disposizione per aiutarti a evitare errori e gestire al meglio le tue utenze.